Términos del Servicio

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar la plataforma de ValVic, usted acepta los presentes Términos del Servicio. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no utilice nuestros servicios.

2. Descripción del servicio

ValVic proporciona una plataforma SaaS de gestión de citas y comunicación con pacientes a través de WhatsApp e inteligencia artificial. El servicio incluye agenda online, recordatorios automáticos, historial de pacientes y herramientas de crecimiento para profesionales y PYMES.

3. Responsabilidades del usuario

• Proporcionar información veraz y actualizada
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
• No utilizar la plataforma para fines ilegales o no autorizados
• Respetar la privacidad de los datos de sus pacientes

4. Propiedad intelectual

Todo el contenido, diseño, logotipos y funcionalidades de la plataforma son propiedad de ValVic o sus licenciantes. El usuario no adquiere ningún derecho de propiedad sobre el software.

5. Cancelación y reembolsos

El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento. Los reembolsos se manejan según la política vigente al momento de la contratación. No se realizan reembolsos parciales por meses no utilizados dentro de un período de facturación.

6. Limitación de responsabilidad

ValVic no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de usar la plataforma. La responsabilidad máxima de ValVic se limita al monto pagado por el servicio en los últimos 12 meses.

7. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados a los usuarios activos con al menos 15 días de antelación.